Política de Frete

Introdução

A Lojas Lume está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a postagem do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados sobre a situação e as medidas tomadas para regularizar a entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega. No caso de produtos não entregues devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, pedimos que os clientes entrem em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (73) 99912-2936
E-mail: lojaslumevarejo@gmail.com 
Endereço: R. Nova, 428, Bloco 19, California, 45.604-380. Itabuna - BA
CNPJ: 26.415.720/0001-01